1. Introdução
A JS Sentinel Tecnologia LTDA (“JS Sentinel”, “nós”, “nosso”) está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei n.º 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — e demais legislações aplicáveis.
Esta Política se aplica ao aplicativo mobile JS Sentinel, ao painel web e aos serviços relacionados (“Serviços”).
2. Dados Coletados
2.1 Dados fornecidos por você
- Cadastro: nome completo, endereço de e-mail, senha (armazenada como hash irreversível), nome da empresa ou organização.
- Perfil de funcionário: nome, apelido, identificador do dispositivo móvel.
- Comunicações: mensagens enviadas para nosso suporte.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, timestamps de login e logout.
- Dados do dispositivo móvel: identificador de instância do app (não é IMEI ou número de telefone), plataforma (Android/iOS), versão do sistema operacional.
- Tokens de sessão: tokens de autenticação com validade limitada, armazenados de forma segura.
2.3 Dados dos sensores (dados operacionais)
- Leituras dos sensores: valores de RMS sonoro, distância, timestamps. Esses dados são associados ao seu tenant/propriedade, não a pessoas físicas individualmente.
- Eventos de alerta: registros de comportamentos detectados pelos sensores.
- Logs de telemetria: status de conectividade, versão de firmware dos dispositivos.
3. Finalidades e Base Legal
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Prestação dos Serviços contratados | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Autenticação e segurança da conta | Legítimo interesse e execução de contrato (art. 7º, V e IX) |
| Envio de notificações de alerta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Melhoria dos Serviços e desenvolvimento de funcionalidades | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Comunicações de marketing (opcional) | Consentimento (art. 7º, I) |
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação dos Serviços (hospedagem em nuvem, envio de notificações push), vinculadas a acordos de confidencialidade e proteção de dados.
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
- Proteção de direitos: quando necessário para proteger direitos, propriedade ou segurança do JS Sentinel, dos usuários ou de terceiros.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos Serviços e cumprimento de obrigações legais:
- Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa.
- Dados operacionais (sensores): até 2 anos após a desativação da conta, salvo exigência legal.
- Logs de segurança: até 6 meses.
- Após exclusão da conta: eliminação definitiva em até 30 dias corridos.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Senhas armazenadas com hash bcrypt;
- Comunicações criptografadas via TLS/HTTPS;
- Tokens de acesso com validade limitada e rotação periódica;
- Acesso restrito aos dados por controle de função (RBAC);
- Infraestrutura em nuvem com backups periódicos.
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados conforme exigido pela LGPD.
7. Seus Direitos como Titular
Conforme a LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia;
- Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
- Eliminação: exclusão dos dados tratados com base em consentimento;
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, para dados tratados com base no consentimento;
- Oposição: se discordar do tratamento baseado em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, acesse as Configurações do App → Conta → Privacidade ou entre em contato pelo e-mail privacidade@jssentinel.com.br. Responderemos em até 15 dias.
8. Cookies e Tecnologias Similares
O aplicativo mobile não utiliza cookies. O painel web utiliza cookies essenciais para autenticação e funcionamento da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
9. Transferências Internacionais
Seus dados são processados e armazenados no Brasil. Caso ocorra transferência internacional, garantiremos nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD.
10. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail: dpo@jssentinel.com.br.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos alterações materiais com antecedência mínima de 30 dias. A data de última atualização será sempre indicada no topo deste documento.
12. Contato
Para dúvidas sobre esta Política:
- E-mail geral: privacidade@jssentinel.com.br
- DPO: dpo@jssentinel.com.br
- Empresa: JS Sentinel Tecnologia LTDA